トリップドットコムのeSIMの評判とメリット・デメリットを紹介

海外旅行や出張の際、手軽にインターネットを利用できる「eSIM」に注目が集まっています。特にTrip.comのeSIMは、その便利さとリーズナブルな料金から多くの旅行者に支持されています。

しかし、「eSIMとは何か」「Trip.comのeSIMサービスの概要が知りたい」という方も多いのではないでしょうか。そこで、本記事では、eSIMの基本的な仕組みから、利用時に押さえておきたいポイントまでを詳しく解説します。

まず、eSIMのメリット・デメリットについて触れながら、従来の物理SIMカードとの違いや利便性を整理します。さらに、対応デバイスと制限事項についても解説し、初めてeSIMを利用する方でも安心して選択できる情報をお届けします。

この記事では、実際の利用者の声にも注目し、ユーザーからの口コミを元に、設定の簡単さや通信速度、安定性についての実体験を紹介。また、カスタマーサポートの対応力についても具体的な事例を交えてお伝えします。

eSIMを使って海外旅行をもっと快適にしたい方に役立つ情報が満載ですので、ぜひ最後までお読みいただき、eSIMの利便性を実感してみてくださいね。

トリップドットコムのeSIMの特徴と利用方法

eSIMとは何か

eSIMとは、「Embedded SIM」（埋め込まれたSIM）の略で、従来の物理SIMカードと異なり、デバイス本体に組み込まれた電子的なSIMカードのことを指します。これにより、物理的なカードを挿入したり交換したりする必要がなく、ネットワークの切り替えや新しいプランの追加がデバイス上で簡単に行えます。

近年では、eSIMの登場により、通信プランの手続きがオンラインで完結するようになり、利便性が大きく向上しました。

eSIMはデバイス内蔵型であるため、物理SIMのようにカードのスロットに挿入する必要がありません。また、物理SIMは交換時にカードの取り外しが必要ですが、eSIMではQRコードをスキャンするだけでプランを追加できます。これにより、海外旅行中や緊急時でも迅速なネットワーク切り替えが可能になります。

SIMカードを入れたままeSIMは使えるの？

多くのスマートフォンでは、物理SIMとeSIMの両方を同時に利用できます。これを「デュアルSIMデュアルスタンバイ（DSDS）」と呼び、たとえば国内の電話番号を保持しながら、海外用のデータ通信プランとしてeSIMを利用することが可能です。

ただし、すべてのデバイスがこの機能に対応しているわけではないため、利用前にデバイスの仕様を確認しておく必要があります。

Trip.comのeSIMサービスの概要

Trip.comのeSIMは、簡単な手続きとリーズナブルな料金が特徴の便利な通信サービスです。特に海外旅行者向けに設計されており、複数の国や地域に対応しています。このサービスでは、予約と同時にQRコードが発行され、端末で読み込むだけで通信プランの設定が完了します。

また、Trip.comでは、様々な割引やプロモーションを提供しており、アプリ新規ユーザー限定割引コードなどが発行され、お得な料金でサービスを利用できる機会があります。これらのキャンペーンや割引情報は定期的に更新されるので、公式サイトやアプリを定期的にチェックして最新の情報を手に入れましょう。

eSIMのメリット・デメリット

eSIMにはさまざまなメリットがあります。第一に、物理的なカードが不要なため、紛失や破損のリスクがありません。

第二に、オンラインでの即時設定が可能で、海外到着後すぐにインターネット接続を開始できます。また、複数のプランを同時に登録できるので、国ごとに異なる通信プランを利用する際にも便利です。

一方で、いくつかのデメリットも存在します。まず、対応デバイスが限られていることが挙げられ、古い機種や一部のローエンドスマートフォン（格安スマホ）ではeSIMに対応していません。

また、一度登録したeSIMを別の端末に移行することが難しいため、使いまわしが効かない点も注意が必要です。さらに、プラン設定にはインターネット接続が必要な場合が多く、設定環境が限られることもデメリットといえるでしょう。

対応デバイスと制限事項

iPhoneとeSIMの互換性に関しては、iPhone XS、XR以降のモデルはすべてeSIMをサポートしています。iPhone 15シリーズでは、物理SIMスロットを完全に廃止し、eSIMのみの対応となっています。これにより、ユーザーはより柔軟に通信事業者を選択し、切り替えることが可能になりました。

一方で、初期のiPhoneモデルや一部のAndroidデバイスはeSIM非対応の機種もあるため、購入前に確認が必要です。

ただし、eSIMの利用には一部制限事項があります。まず、デバイスがeSIMに対応していても、キャリアによって設定手順や利用条件が異なる場合があります。

さらに、デュアルSIM（物理SIMとeSIMの併用）を利用する場合、通信速度に制限がかかる可能性があるので、利用プランを選択する際には、これらの制限事項を考慮し、事前に十分に調べておくことが必要です。

設定と韓国での利用方法

韓国でeSIMを利用する場合、事前準備と設定が必要になります。以下に具体的な手順を示します。

① まず、Trip.comなどのサービスで韓国用eSIMを購入します。購入後には、QRコードが記載されたメールが送られてきますので、出発前にスキャンしておくことをおすすめします。

デバイスへのインストール手順は機種によって異なります。iPhoneの場合、「設定」から「モバイル通信」を開き、「eSIMを追加」をタップしてQRコードをスキャン。Androidの場合は、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「詳細設定」→「キャリア」→「キャリアの追加」と進み、QRコードをスキャンします。

② 韓国到着後、iPhoneでは「設定」から「モバイルデータ通信」を開き、インストールしたeSIMの回線を選択。Androidでは通常、デフォルトでeSIMが有効になります。

③ データローミングを「オン」にします。ただし、この設定は購入したeSIMの指示に従う必要があり、一部のeSIMではデータローミングをオフにする必要がある場合もあります。接続に問題がある場合は、機内モードのオン・オフや端末の再起動を試してください。

最後に、5G非対応のeSIMを使用する場合は、端末の設定で4GまたはLTEに切り替える必要があり、これらの手順を踏むことで、韓国でeSIMを問題なく利用できるはずです。

eSIMの使い方と利便性

eSIMの設定は非常にシンプルで、QRコードをスキャンするだけで、データ通信プランを有効化することができます。

しかし、注意点として「使えない」と感じる場合があります。例えば、設定時にインターネット接続が必要な場合があります。海外到着時にフリーWi-Fiが利用できない環境では、QRコードのスキャンが困難になる可能性があるため、出発前に自国でスキャンしておくことをおすすめします。

eSIMは、特に海外旅行や短期滞在者にとって非常に便利です。物理SIMを郵送で待つ必要がなく、購入後すぐに設定を始められる点は、時間を大幅に節約できますし、eSIMを使用することで荷物を軽くし、トラブルのリスクを減らすことも可能です。

トリップドットコムのeSIMの評判と注意点

ユーザーからの口コミ

Trip.comのeSIMは、ユーザーから高評価を得ている通信サービスの一つです。多くの口コミがインターネット上の知恵袋やTrip.comの公式サイトに投稿されており、その内容は「設定が簡単で使いやすい」「料金が他社と比較しても非常に安い」など、ポジティブなものが目立ちます。

一部のユーザーは初期設定でトラブルに遭遇したと報告していますが、それでもカスタマーサポートが迅速に対応したという評価もあり、結果的には満足度の高い利用体験を得られているようです。

たとえば、知恵袋で見られる質問の中には、「Trip.comのeSIMを購入してQRコードを受け取ったが、どのように設定すれば良いのか」という初心者向けの内容もありました。それに対して、他のユーザーが丁寧に手順を説明し、「初めての利用でも問題なく接続できた」という回答が多く寄せられています。

このようなポジティブな体験談が積み重なり、Trip.comのeSIMは多くの旅行者から信頼されるサービスとなっています。

通信速度と安定性について

Trip.comのeSIMは、利用する国や地域によって通信速度と安定性に若干の違いがありますが、全体的には「高速で安定している」という評価が多いです。

特に、韓国での使用ではSKテレコムなどの現地大手キャリアのネットワークを利用しており、都市部であれば5G通信も可能です。これにより、SNSの投稿や動画ストリーミング、地図アプリの利用が快適に行えます。

一方で、地下鉄や郊外などの一部エリアでは通信速度が低下する場合もあります。ただし、これは現地キャリアのネットワーク状況に依存するものであり、Trip.comのeSIM固有の問題ではありません。速度制限を避けるためには、データ容量の大きいプランを選ぶのも一つの手段です。

安心のカスタマーサポート

Trip.comのeSIMサービスが支持される理由の一つが、カスタマーサポートです。このサポートは、旅行中の通信トラブルに即座に対応できる点で大変便利です。たとえば、eSIMがうまく機能しない場合や設定に迷った際に、公式サイトやアプリを通じてチャットや電話で問い合わせることができます。

実際のサポート事例として、「韓国に到着後、eSIMが使えなかった」という問題に対して、担当者が約1時間にわたりチャットで解決策を提示したというケースもあります。問題が解決しない場合でも、代替案の提案など柔軟な対応をしており、多くのユーザーが安心して利用できると評価しています。

サポートは英語、日本語、その他の言語で対応しているので、海外旅行者にとって心強い存在と言えます。

利用時の注意事項とキャンセル条件

eSIMを利用する際には、いくつかの注意事項があります。まず、QRコードのスキャンはインターネット接続が必要なため、事前にWi-Fi環境を確保しておくことが大切です。

また、eSIMを一度デバイスにインストールすると、他の端末に移行することが難しいため、利用するデバイスを慎重に選ぶ必要があります。

さらに、データローミングを有効にすることで通信が開始されますが、この設定を忘れるとネットワークに接続できません。韓国や他国で利用する場合は、到着後にデータローミングをオンにすることを忘れないようにしましょう。

最後に、プランの有効期限を確認し、期限が切れる前に新しいプランを購入するか、現地でWi-Fiを利用する代替案を用意しておくことをおすすめします。

キャンセル条件

トリップドットコムでeSIMの予約をキャンセルしたい場合、以下のようなキャンセル条件がありますので、予め確認しておくことが大切です。

• キャンセル申し込みが、有効期限の10日前の00:00までに送信された場合、キャンセル料は発生しません。
• キャンセル申し込みが、有効期限の10日前の00:00経過後に送信された場合、手数料（100%）が発生します。
• 有効化後のキャンセル不可
• 割引が適用されている場合、手数料は割引適用前の価格に対する割合として計算されます。実際のお支払い額を超えることはありません。
• 一部返金に対応していません。

eSIMはいつ買うべき？

eSIMを購入するタイミングは、旅行計画や利用目的によって異なりますが、一般的には渡航前に購入し、設定を済ませておくのが最も安心です。特に韓国での利用を考える場合、現地到着後にQRコードをスキャンする手間を避けるため、出発前に設定を完了させておくとスムーズです。

ただし、状況によっては旅行先で購入する選択肢もあります。例えば、突発的な通信需要が生じた場合や、現地でより有利なプランが提供されている場合などです。「eSIMはいつ買うべき？」という問いに対する答えは、個々の旅行計画や需要に応じて柔軟に判断することと言えます。

購入を検討する際は、旅行日程、対象国での通信ニーズ、予算などを考慮し、自分に最適なタイミングで購入することをおすすめします。また、最新の割引情報や対応機種については、Trip.comの公式サイトで確認しておくと良いでしょう。

他社eSIMサービスとの比較

韓国で利用できるeSIMサービスは、Trip.comのほかにもKlookや現地キャリアの公式サイトなどがあります。それぞれのサービスには特徴があり、価格や提供プラン、サポート体制に違いがあります。

Trip.comの強みは、手軽に予約できるシステムと、安心のカスタマーサポートです。一方で、Klookは観光関連の割引パッケージと組み合わせることができ、総合的な旅行費用を抑えたい方に向いています。

また、現地キャリアのeSIMは最も安価な場合が多いですが、購入や設定に多少の手間がかかることがあります。

比較する際には、データ利用量、サポートの必要性を基準に選択することが大切です。特に、初心者や短期間の旅行者にはTrip.comのような使いやすいサービスがおすすめです。

総括：トリップドットコムのeSIMについて

この記事のポイントをまとめます。

• トリップドットコムのeSIMは旅行者向けの便利な通信サービス
• eSIMは物理SIMカードを必要としない埋め込み型の通信方式
• 購入時にQRコードを受け取り、簡単に設定可能
• 物理SIMとeSIMの同時使用が可能なデバイスもある
• 対応機種はiPhone XS以降や一部のAndroidデバイス
• デュアルSIM対応デバイスで国内外の通信プランを併用できる
• 利用にはインターネット環境が必要で、事前設定が推奨される
• Trip.comでは割引コードやプロモーションが利用可能
• 韓国ではSKテレコムなどの大手キャリアのネットワークを利用
• 通信速度は都市部で安定しており、5Gにも対応している
• 一部地域では通信速度の低下が起きる場合がある
• カスタマーサポートが24時間対応で初心者にも安心
• eSIMは紛失や破損のリスクがなく、手軽に利用できる
• 利用前にデバイスの対応状況や制限事項を確認する必要がある
• 他社サービスと比較し、総合的な利便性で選ぶべき

韓国は日本からのアクセスが良く、気軽に訪れやすい人気の旅行先ですが、実際に現地で不便を感じたり、トラブルに巻き込まれると、そのストレスで旅の楽しみが半減してしまいがちです。

そうならないよう、観光地やショッピングスポットを満喫するためには、現地での移動や情報収集がスムーズにできることが鍵となり、「必須アイテム」や「便利なサービス」のガイド一覧が一層役立ちます。

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韓国旅行がさらに楽しめるよう、事前におすすめのアイテムやサービスを確認し、準備を整えて出発しましょう。ぜひ「持ち物の必需品と便利アイテム一覧」をご覧いただき、満足度の高い理想の旅を実現してくださいね。

韓国旅行おすすめアイテム＆便利サービス一覧